Inhalte des Fachs

LE 1 Kommunikation als Führungsinstrument

• Grundlagen der Personalführung
• Grundlagen der Kommunikation
• Kommunikationsmodelle, z.B. das 4-Ohren-Modell
• Grundlagen von Gesprächsführung und Kommunikationsplanung

 LE 2 Wandel in der Verwaltung als Führungsaufgabe

• Wandel in den Verwaltungsstrukturen
• Führung und Wandel
• Organisationskultur in der Verwaltung
• Grundlagen der Steuerung von Veränderungsprozessen (z.B. Digitalisierung, Dienstleistungsorientierung)

Qualifikationsziele des Fachs

Die Studierenden können

• Grundlegende Führungsaufgaben der Personalführung definieren und einordnen;
• Kommunikation anhand von grundlegenden Modellen analysieren und bewerten;
• Kommunikation als Führungsinstrument verstehen und Einsatz- und Gestaltungsmöglichkeiten in der Personalführung planen und bewerten;
• Wandel als Herausforderung in Verwaltungsstrukturen verstehen; 
• Herausforderung als Herausforderung im Rahmen von Organisationskultur verstehen;
• aus dem Wandel resultierende Führungsaufgaben ableiten und in Zusammenhang mit Verwaltungsstrukturen und Organisationskultur bringen;
• eine grundlegende Idee der Steuerung von Veränderungsprozessen entwickeln (z.B. mit Blick auf Digitalisierung und Dienstleistungsorientierung).

Verwendbarkeit des Fachs

Dieses Modul wird ausschließlich im Master European Public Management angeboten.

Art der Prüfung/ Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten

Projektbericht oder Leistungstest

Literaturangaben und Lernressourcen

siehe Rote Fäden im Moodlekurs

Lehr- und Lernformen

Blended Learning